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客户服务声明

赞助项目管理部(DSPA)是一个以服务为导向的团队,致力于履行支持奥古斯塔大学研究界的职能。我们致力于以尊重、礼貌和诚信对待我们的客户。

我们有义务做好研究和其他赞助活动的资金管理工作。为了履行这一义务,我们为研究人员提供所需的服务,bet365平台他们就可以自由地专注于他们得到资助的工作。我们寻求发展一种真正的伙伴关系,这种伙伴关系基于对所有伙伴的需要的关注,并将为所有伙伴创造最大的利益。bet365平台通过专业,有效的沟通和响应性的服务,我们致力于推动奥古斯塔大学成为世界50强研究型大学的愿景。

我们承诺:

  • 确保所有员工提高客户服务技能
  • 提供客户反馈机制,并每年发布报告
  • 及时提供新账户信息,处理更新和修改
  • 对所有询问提供及时的答复和可靠的信息
  • 支持持续的专业发展和培训机会
  • 加强网站内容和导航
  • 为政策和程序的解释提供资源
  • 通知客户融资机会和政策的更新和变化
  • 负责政策和流程的持续改进

帮助我们帮助你:

  • 向我们提供有关如何改进服务的反馈意见
  • 如果您有任何问题,请先问我们
  • 提供清晰、准确的信息
  • 请给我们充足的交货时间,以便为您提供优质的服务
  • 参加DSPA提供的培训机会
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