产品和课程注册费列在“价格表”页面。价格在出版时是正确的。价格如有变动，恕不另行通知。错误和遗漏在所难免。如果价格有任何意外变化，我们会通知你方，并询问你方是否愿意在继续之前重新考虑你方的订单。
如果您对订购的产品不满意，请在收到后七(7)天内通知我们，我们将安排退回整批货物，并为您全额退款。如果产品有缺陷或损坏，请在客户收到后十（10）天内通知我们，我们将安排退货和换货。所有产品必须重新包装在原来的包装，以返回运输。
注意：在线课程或考试不退款，包括但不限于：NRP在线测试、BLS医疗保健提供者在线第1部分、Heartsaver在线课程或Heartcode在线课程。
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如果您在课程开始日期前不到3个工作日重新安排课程，每次重新安排课程将收取25.00美元的费用。
课程必须在原定开课日期后30天内重新安排并参加。
每门课程最多可接受两次改期申请。
如果您需要重新安排，请发邮件给我们。
如果你迟到超过10分钟，你将不能进入课堂，你必须重新安排时间（重新安排时间需要支付费用）。
对与美国心脏协会课程无关的产品或服务的投诉可以bet365平台通过电话、传真、电子邮件或信件提交。
有关美国心脏协会课程、讲师、讲师候选人、地区教师、培训中心教师或培训中心协调员的投诉可以书面提交给培训中心，并且必须包含以下信息：
投诉将在十（10）天内得到回应。
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